Support & Hilfe

Montag – Freitag
von 07:00  bis 18:00 Uhr

Ausgenommen hiervon sind alle Feiertage in Baden-Württemberg sowie Heiligabend (24.12.) und Silvester (31.12.). 

 


 

Hilfreiche Links

Helfer-Downloads

"Wenn besser möglich ist, dann ist gut nicht gut genug!"

» TELEDATA IT-Support

DATEV Unternehmen online

Für eine digitale FiBu

Unser Angebot

DUo für Unternehmen »

Für den optimalen Workflow

DUo für Kanzleien »

Auf dem Weg zur Digitalisierung

Auch interessant

scaener »

Direkt in die DATEV Cloud scaenen

scanfabrik »

Die smarte Scanlösung für Ihre Kanzlei

Belegfreigabe

Die digitale Belegfreigabe ermöglicht eine effiziente Prozessgestaltung in Ihrem Unternehmen und spart Zeit.

Belege scannen

Belege werden vom Unternehmen gescannt oder abfotografiert und digital an DATEV Unternehmen online gesendet

Belege bearbeiten

Unternehmen und Steuerberater können im Programm auf Belege zugreifen, diese bearbeiten, ablegen und einfach wiederfinden

Buchhaltung

Kanzlei muss nicht warten bis das Unternehmen die Belege vorbeibringt und kann unabhängig und zeitnah die Buchhaltung starten

Auftragswesen

Das Auftragswesen ermöglicht die umfassende Verwaltung von Aufträgen, angefangen bei der Angebotserstellung bis zur automatisierten Erstellung von Zahlungserinnerungen, und optimiert die betrieblichen Prozesse.

Zahlungen ausführen

Unternehmen online bietet eine Banking-Funktion, mit der Zahlungen ganz einfach ausgeführt und überwacht werden können

Kontoumsätze prüfen

Kontoumsätze können einfach überprüft werden – das System findet selbst den passenden Beleg

Auswertungen ansehen

Bereitgestellte betriebswirtschaftliche Auswertungen können jederzeit und aktuell abgerufen und betrachtet werden

GoBD - Konform

„Grundsätze zur ordnungsgemäßen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“

Unternehmen online bietet Ihnen die Möglichkeit, die in der GoBD definierten Grundsätze, wie Unveränderbarkeit, Ordnung, Vollständigkeit, Nachvollziehbarkeit oder Zeitgerechtigkeit zu erfüllen.

Unser Angebot für Sie

network

Für Unternehmen

Durch eine eingehende Beratung, hinsichtlich der Anbindung von Vorsystemen, der Bearbeitung von elektronischen Eingangsrechnungen, einem verbesserten Zahlungs- oder effizienteren Lohnprozess, unterstützen wir Unternehmen bei der Optimierung ihrer Workflows. Wir begleiten dabei die individuelle Umsetzung und schulen die Mitarbeiter anschließend in den neuen Arbeitsabläufen.

boss

Für Kanzleien

Wir unterstützen Sie und Ihre Mitarbeiter dabei, Ihre Mandanten von den Vorteilen der digitalisierten FiBu Prozesse zu überzeugen. Nutzen Sie die Kenntnis über die Vorteile, wie z. B. Texterkennung, Bank Online oder Schnittstellen zu DATEV Vorsystemen, für sich – um den Digitalisierungsgrad Ihrer Mandanten maßgeblich zu erhöhen. So können Sie und Ihre Mandanten von allen Vorteilen der Anwendung profitieren.

Weitere Leistungen nach Bedarf

Wir beraten Sie gern zum optimalen Einsatz
  • Individuelle Schulungen (per Fernwartung oder vor Ort)
  • Vorerfassung der Belege
  • Vorerfassung Lohn
  • Digitale Personalakte
  • Schnittstellenanalyse und Datenübernahme
  • Kassenbuch online: Einrichtung und Schulung
  • Einrichtung von eigenen Scannern
  • Buchen digitaler Belege für Selbstbucher
  • DUo-Check: Organisations- und Prozessberatung
  • Verfahrensdokumentation zum ersetzenden Scannen
  • Zusatzmodul: Auftragswesen online
  • Einrichtung weiterer Arbeitsplätze (per Fernwartung oder vor Ort)
  • Unterstützung der Kanzlei bei der Bestellung, Rechtevergabe und Anlage der Stammdaten im Vorfeld

TELEDATA & scanfabrik – ein dynamisches ‚DUO‘

Jetzt noch einfacher mit sf | touch 2

  • Ihr Mandant kommt in Ihre Kanzlei und bringt einen Ordner mit Dokumenten zur Digitalisierung vorbei.
  • Ihre Assistenz nimmt den Ordner entgegen und platziert den kompletten Inhalt im Scanner von “scanfabrik”.
  • Sie trinken mit Ihrem Mandanten eine Tasse voll köstlich dampfenden Kaffee.
  • Noch bevor Sie Ihre Tasse ausgetrunken haben, kommt Ihre Assistenz mit dem Ordner vorbei und sagt: „Schon fertig“.