TELEDATAasp ist IT-Outsourcing mit bestem Service bei kalkulierbaren, monatlichen Kosten – auch für kleine Kanzleien. Durch unsere vier Standorte in Aalen, Fellbach, Heilbronn und Mannheim sind wir zusätzlich
in Ihrer Nähe.

Noch mehr Leistung mit TELEDATAasp

Zur Nutzung werden bereitgestellt:

DATEV-Anwendungen: Alle durch DATEV für den ASP-Betrieb freigegebenen Programme.
Microsoft Office: Microsoft Office Standard mit Microsoft-Word, -Excel und Powerpoint
Recherche- und nach Kundenwunsch und Kundenanforderung viele weitere Programme

Software-Update:

Nach Freigabe der Versions-Updates durch die jeweiligen Software-Hersteller, wird in Absprache mit dem Kunden die Software innerhalb der definierten Wartungsfenster eingespielt. Das gilt auch für die durch DATEV freigegebenen Microsoft Office Standard Software.

Datenhosting:

TELEDATAasp stellt ausreichende Speicherkapazität für die Speicherung der verarbeiteten Daten zur Verfügung.

DSL-Anbindung:

TELEDATAasp stellt den Zugang zur Nutzung der Softwareprogramme sowie die dafür notwendigen Router in den Räumlichkeiten des Kunden zur Verfügung.

Wartung:

Innerhalb der Wartungsfenster werden regelmäßig Wartungen durchgeführt. So werden die Betriebsbereitschaft, die Leistungsfähigkeit und das Qualitätsniveau der Systeme erhalten.

Systemmanagement:

Nur eine permanente Überwachung garantiert hohe Verfügbarkeit. Ein pro-aktives Monitoring rundet das Systemmanagement ab und garantiert zuverlässige Systeme.

Lizenzmanagement:

Server-Betriebssysteme und die Lizenzen für Microsoft Office werden im Rahmen von TELEDATAasp bereitgestellt.

HelpDesk:

Innerhalb der vereinbarten Servicezeiten stehen kompetente Ansprechpartner zur Verfügung, die die eingehenden Anfragen im Rahmen der Administration des Störungsmanagements und des Änderungsmanagements wahrnehmen.